「車種名さっぱり分らない」から「今のママにはかなわない」と言われるまで
レジや受付対応や商品の品出しなどをしています。これまで百貨店やドラッグストアでの接客経験はあったのですが、カー用品についてはまったく知識がなく、始めた頃は車種名を言われてもさっぱり理解できませんでした。皆さん、知識の少ない私をフォローしてくれて、わからないことは丁寧に教えてくれるので、少しずつ仕事も知識も増えていきました。3ヵ月目には慣れてきたと思います。今では車に家族を乗せて運転中、前を走る車の車種あてクイズをすると子どもたちに「今のママにはかなわない」と悔しがられます。品出しは効率的に考えられているので体力的にも無理がなく、パッケージの向きがピシッと並ぶと、スッキリとして気持ちいいです。
オートバックスで働き始めたのは、ただ家が近いという理由でした。当時は子どもが小さくて「送り迎えで16時には帰りたい」とお願いすると、店長が希望にあわせてシフトの融通をきかせてくれました。土日であっても、事前に相談すれば運動会や旅行といった行事の日はお休みにしてくれるので、ありがたいです。
地元の情報通として友だちもでき、子育て後は社員への道も開ける。
アルバイトは車好きの男性ばかりだろうと思っていましたが、働き始めてみると、意外と私と同じような車に詳しくない女性もたくさんいました。みんなの共通話題は、ご近所ネタ。休憩時間に「あそこのスーパーが安い」「駅前のパンケーキがおいしい」など、地域の情報で盛り上がっています。お客さまも地元の常連さんが多く、フレンドリーな接客がウリなので、「Sさんがいるから、また来たよ」と言って仲よくしてくれるのがうれしいです。
最近、「そろそろ子育ても落ち着くので、フルタイムにしたい」と店長にお願いしました。店長からは「それなら社員になったら?正社員への門戸が広く開かれているから大丈夫」と言ってもらえたので、新たなチャレンジが楽しみです。環境が変わっても、それに応えてくれるオートバックス。私も信頼に応えて役に立ちたいです。